नई दिल्ली। देशभर में बुधवार शाम डिजिटल पेमेंट सेवाएं ठप हो गईं, जिससे लाखों लोग प्रभावित हुए। करीब ढाई घंटे तक UPI सर्विस काम नहीं कर रही थी, जिससे Google Pay, PhonePe और Paytm जैसे लोकप्रिय प्लेटफॉर्म से लेनदेन करना मुश्किल हो गया। इसके अलावा, SBI, HDFC, ICICI, बैंक ऑफ बड़ौदा समेत 10 से ज्यादा बैंकों की नेट बैंकिंग और UPI सेवाएं भी प्रभावित रहीं।
23,000 से ज्यादा शिकायतें दर्ज ये भी पढ़ें - अपने राज्य / शहर की खबर अख़बार से पहले पढ़ने के लिए क्लिक करे
तकनीकी समस्या का सही कारण अभी तक सामने नहीं आया है, लेकिन डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, शाम 7 बजे से रात 9:30 बजे तक देशभर में UPI सेवाएं बाधित रहीं। इस दौरान 23,000 से ज्यादा यूजर्स ने शिकायतें दर्ज कराईं।
NPCI का बयान :
नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने कहा, "यूजर्स को अस्थायी तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ा, जिससे UPI में आंशिक रुकावट आई। अब सिस्टम स्थिर हो गया है और सेवाएं सामान्य रूप से काम कर रही हैं।"
82% लोगों को भुगतना पड़ा खामियाजा
डाउनडिटेक्टर के मुताबिक :
82% यूजर्स को पेमेंट करने में दिक्कत आई।
14% लोगों को फंड ट्रांसफर में परेशानी हुई।
5% यूजर्स ऐप लॉगिन नहीं कर सके।
फोनपे, GPay और पेटीएम की सर्विस ठप
फोनपे की सर्विस करीब 2 घंटे बाद बहाल हो गई, लेकिन कई यूजर्स को बाद में भी लेनदेन में दिक्कतों का सामना करना पड़ा। पेटीएम और GPay की सेवाएं भी धीरे-धीरे सामान्य हुईं।
डिजिटल इंडिया पर असर?
इस बड़ी तकनीकी गड़बड़ी ने एक बार फिर सवाल खड़े कर दिए हैं कि देश का डिजिटल पेमेंट सिस्टम कितना मजबूत है? विशेषज्ञों का कहना है कि UPI देश की रीढ़ बन चुका है, लेकिन इस तरह की समस्याओं से यूजर्स का भरोसा कमजोर हो सकता है।
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