गैलेक्सी नोट 7 को रिकॉल कर रही कंपनी, यह है कारण

www.khaskhabar.com | Published : शनिवार, 03 सितम्बर 2016, 12:39 PM (IST)

नई दिल्ली। स्मार्टफोन की दुनिया में एक बडा नाम है सैमसंग। सैमसंग के गैलेक्सी नोट 7 में शिकायतें मिलने के बाद ये हैंडसेट कंपनी के द्वारा रिकॉल किए जा रहे हैं। प्राप्त जानकारी के अनुसार सैमसंग नोट 7 की बिक्री शुरू होने के बाद महज दो हफ्ते में ही करीब 35 फोन में खराब बैटरी होने की जानकारी मिली।


इसके बाद सैमसंग ने शुक्रवार को वैश्विक स्तर पर सभी नोट 7 फोन को वापस मंगाने का फैसला किया। सैमसंग ने एक बयान जारी कर कहा है कि अब तक दुनिया भर से कुल 35 मामले सामने आए हैं और हम इसकी गहराई से जांच कर रहे हैं,


ताकि बैटरियों की संभावित खराबी को जांचा जा सके। सैमसंग उच्चस्तरीय उत्पाद बनाने को लेकर प्रतिबद्ध है और हम अपने मूल्यवान ग्राहकों के हरेक घटना की रपट को गंभीरता से ले रहे हैं। इसलिए हमने जांच के लिए सभी नोट 7 फोन को वापस मंगाने का फैसला किया है।


माना जा रहा है कि खराब बैटरी के मामले से निश्चित रूप से सैमसंग की बाजार हिस्सेदारी को चोट पहुंचेगी। जितनी जल्दी कंपनी इस समस्या को दूर करेगी उतना ही उसे फायदा होगा।