झांसी। आईजीआरएस की शिकायतों की आख्या शिकायतकर्ता भी देख सकता है। यदि निस्तारण से संतुष्ट नहीं है तो वह टिप्पणी भी कर सकता है। ऐसी स्थिति में शिकायतकर्ता को पुन: संबंधित विभाग को वापस लौटाया जाएगा। फिर गुणवत्ता के साथ निस्तारण को निर्देशित किया जाएगा। अधिकारी आईसीआरएस पोर्टल पर प्रतिदिन लॉगइन करते हुए स्वयं निस्तारण का मूल्यांकन करें।
यह निर्देश मंडलायुक्त अमित गुप्ता ने आयुक्त सभागार में मंडली अधिकारियों को विभागवार समीक्षा करते हुए दिये। उन्होंने गत माह में हुई बैठक की समीक्षा की। मंडलायुक्त ने स्कूलों में पौधारोपण की जांच के आदेश दिये। उन्होंने विभागवार मंडली अधिकारियों से कार्य प्रगति की जानकारी ली और कहा कि आपसी तालमेल तथा एक दूसरे का सहयोग करते हुए सुधार लाएं। उन्होंने भारत मिशन के अंतर्गत खुले में शौच मुक्त को अधिक प्रभावी बनाने के लिए आंगनबाड़ी कार्यकत्रियों का सहयोग लेने का सुझाव दिया।
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