कैथल। रोडवेज के चालक-परिचालकों के खिलाफ सवारियों से आए दिन बदतमीजी और दुव्र्यवहार की शिकायतें आती रहती हैं। लोग कई बार तो उनके साथ उलझ भी पड़ते हैं, लेकिन ज्यादातर अपमान का घूंट पीकर रह जाते हैं। कुछ दिन पहले एक युवक के साथ दिल्ली जा रही बस के चालक ने दुव्र्यवहार किया तो उसने सीधे जीएम रोडवेज को ई-मेल करके पूरी घटना की शिकायत की।

असर यह हुआ है कि जीएम रामकुमार ने सभी चालक-परिचालकों, कार्य निरीक्षक और अड्डा इंचार्ज के नाम आदेश जारी कर दिए। आरोपी चालक के खिलाफ कार्रवाई की जा रही है। आकाश नागपाल नौ दिसंबर को एक परीक्षा के लिए दिल्ली जा रहे थे। सुबह जब वे बस स्टैंड पहुंचे तो बहुत ज्यादा कोहरा होने की वजह से अड्डे से बाहर निकल रही एक बस की प्लेट नहीं देख पाया। दौडक़र उसने ड्राइवर से पूछा कि बस कहां जा रही है।

इस पर ड्राइवर ने उसके साथ बदतमीजी से बात करते हुए कहा कि बस कलकत्ता जा रही है। दोबारा पूछने पर भी उसने यही जवाब दिया। आकाश ने बताया कि ड्राइवर ने उससे सही तरीके से बात नहीं की और बस को स्पीड से निकालकर ले गया। वह दूसरी बस में बैठा और चलती बस से ही उसने जीएम रोडवेज को ई-मेल कर घटना की जानकार दी।

जीएम रोडवेज ने सभी चालक-परिचालकों के लिए यह आदेश दिए गए हैं कि वे सवारियों के साथ शिष्टाचार से पेश आएंगे। ई-मेल के जरिये जिस बस चालक की शिकायत की गई थी, उसके खिलाफ भी कार्रवाई की जा रही है।

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