paytm लुटा, ग्राहकों ने उडाए 6.15 लाख

khaskhabar.com : शुक्रवार, 16 दिसम्बर 2016 5:07 PM

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इसमें कहा गया है कि कंपनी किसी ग्राहक को मिले खराब उत्पाद के लिए भुगतान करती है और खराब उत्पाद को मंगवाकर वापस मर्चेंट के पास भेजती है। यह काम कंपनी के कुछ चुनिंदा ग्राहक सेवा अधिकारियों द्वारा किया जाता है जिन्हें विशिष्ट आईडी व पासवर्ड दिए जाते हैं। शिकायत के अनुसार 48 मामलों में पाया गया कि ग्राहकों को सामान की आपूर्ति हो गई। इसके बावजूद उन्हें रिफंड किया गया। कंपनी को लगता है कि इसमें गड़बड़ है और जानबूझकर ऐसा कर कंपनी को नुकसान पहुंचाया गया है। ज्ञातव्य है कि गत बुधवार को कुछ देर के लिए पेटीएम का सर्वर डाउन हो गया, जिसके चलते लोगों को भुगतान लेने में दिक्कतें रहीं और अब पेटीएम ने अपने लुटने का मामला दर्ज करवाया है।

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