जयपुर। परिवहन कार्यालयों में आने वाले जन सामान्य के प्रति विभाग और अधिकारियों की कार्यशैली में न सिर्फ परिवर्तन होना चाहिए, बल्कि वह परिवर्तन दिखना भी चाहिए। यहां आने वाले लोगों को एक ‘मेहमान’ की तरह का अनुभव मिलना चाहिए। साथ ही जगतपुरा स्थित क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय कैम्पस को मास्टर प्लान बनाकर अगले 15 माह में जनसुविधाओं की दृष्टि से पूरे भारत में एक मॉडल के रूप में विकसित किया जाए। ये भी पढ़ें - अपने राज्य - शहर की खबर अख़बार से पहले पढ़ने के लिए क्लिक करे
परिवहन मंत्री यूनुस खान ने बुधवार को जगतपुरा आरटीओ कार्यालय के नवीन लाइसेंस भवन एवं स्वागत कक्ष के लोकार्पण समारोह में परिवहन विभाग के अधिकारियों को संबोधित करते हुए ये निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि अब पारंपरिक ढर्रे से चलने के दिन गए, आम आदमी को कार्य के दौरान मिले अनुभव से ही सरकार की छवि बनती-बिगड़ती है। इसलिए भवन बनाना ही पर्याप्त नहीं है, बल्कि विभाग की कार्यशैली में बड़ा बदलाव दिखाई देना चाहिए। विभाग में टोल फ्री नंबर के जरिये आने वाली शिकायतों पर समुचित कार्रवाई की प्रणाली बनाई जाएगी।
खान ने कहा कि जगतपुरा आरटीओ कार्यालय कैम्पस को मास्टर प्लान बनाकर अगले 15 माह में इस तरह विकसित किया जाए कि पूरे भारत से इसे देखने लोग आएं। परिवहन विभाग, पीडब्ल्यूडी, ऑटोमोबाइल यूनियंस मिलकर यहां का मास्टर प्लान तैयार करें। इसके लिए राज्य सरकार भी फंड देगी और विधायक, सांसद कोष एवं मोटर ड्राइविंग इंस्टीट्यूट्स, बस एवं ट्रक ऑपरेटर्स यूनियन, वाहन डीलर्स, एवं अन्य हितधारकों का सहयोग लिया जाएगा।
उन्होंने बताया कि पूरे विभाग को पेपरलैस बनाने की दिशा में प्रयास शुरू कर दिए गए हैं। डीलर्स को रजिस्ट्रेशन का अधिकार सौंपा जा रहा है, संपूर्ण राज्य में लर्निंग ड्राइविंग लाइसेंस प्रक्रिया ऑनलाइन की जा रही है। इस मौके पर टोहास संस्था द्वारा नवनिर्मित भवन में फर्नीचर एवं अन्य सुविधाओं के लिए 15 लाख रुपए के सहयोग के लिए संस्था का धन्यवाद ज्ञापित किया गया।
इस अवसर पर सांसद रामचरण बोहरा ने अजमेरी गेट से जगतपुरा आरटीओ कार्यालय तक बसें संचालित करने की मांग की, ताकि लोग आसानी से यहां तक पहुंच सकें। इस पर परिवहन मंत्री ने ऑपरेटर के आगे आने पर परमिट का आश्वासन दिया। चाकसू विधायक लक्ष्मीनारायण बैरवा एवं बगरू विधायक एवं संसदीय सचिव कैलाश वर्मा ने भी इस अवसर पर संबोधित किया।
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