अजमेर। अजमेर विद्युत वितरण निगम लि. के प्रबंध निदेशक श्री बी. एम.
भामू ने सोमवार को विद्युत उपभोक्ताओं और आम नागरिकों की विद्युत संबंधी
शिकायतों के समाधान के लिए हाथी भाटा पावर हाऊस, अजमेर में जन सुनवाई की। ये भी पढ़ें - अपने राज्य - शहर की खबर अख़बार से पहले पढ़ने के लिए क्लिक करे
प्रबंध
निदेशक ने बताया कि जनसुनवाई के दौरान डिस्कॉम क्षेत्र की कुल 33 समस्याएं
प्राप्त हुई, जिनमें बिल संबंधी, नए कनेक्शन, कृषि कनेक्शन पुनः चालू
करवाने, मीटर, ट्रांसफार्मर हटवाने, लाइन शिफ्ट करने, सतर्कता जांच, ऑडिट
चार्ज, अघातक दुर्घटना संबंधी सहित अन्य समस्याएं आई।
प्रबंध
निदेशक ने जनसुनवाई शिविर के दौरान आई समस्याओं में बिल संबंधी,
ट्रांसफार्मर हटवाने संबंधी, नए कनेक्शन दिलवाने, लाइन शिफ्ट करने संबंधी,
मीटर बदलवाने संबंधी समस्याओं के तुरन्त समाधान के लिए टाटा पॉवर लि. एवं
संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए है। साथ ही उन्हाेंने निर्देश दिए कि
कोई भी उपभोक्ता विद्युत संबंधी समस्या लेकर यदि सब डिवीजन में आता है तो
उसकी समस्या का आवश्यक रूप से समाधान करें।
उपभोक्ता को इधर-उधर
भटकना नहीं पडे़ इसका विशेषतौर पर ध्यान रखा जाए। उन्होंने कृषि कनेक्शन को
पुनः चालू करवाने के लिए संबंधित अधिशाषी अभियंता को निर्देश दिए कि उक्त
उपभोक्ता की समस्या की जांच कर उचित कार्यवाही की जाए।
प्रबंध
निदेशक ने जनसुनवाई के दौरान कृषि कनेक्शन जिसके मांग पत्र की राशि पूर्व
में जमा है उसे कृषि कनेक्शन दिलवाने के लिए संबंधित अधीक्षण अभियंता को
निर्देश दिए की इन प्रकरण में आवश्यक कार्यवाही कर उपभोक्ता को राहत प्रदान
करें। ऑडिट चार्ज संबंधी प्रकरण जो वर्ष 2006 से लम्बित चल रहा है उक्त
प्रकरण का तुरन्त समाधान करने के लिए संबंधित अधिशाषी अभियंता को निर्देश
दिए।
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