बडे़ पार्सल को ले जाने के लिए डाक विभाग अब आपको फोन नहीं करेगा। विभाग खुद इसे स्थान तक पहुंचाएगा। प्रवर डाक अधीक्षक सतीश सोलंकी के मुताबिक डाक ने हाल में साइकिल को छोड़ मोटर वाहन शुरू किया है। इसके लिए कोई अतिरिक्त चार्ज नहीं लिया जाएगा। ई-कॉमर्स कंपनियों से जुडे़ पार्सल को लेकर ये कदम उठाया है। हाल में विभाग का कुछ प्रमुख ऑनलाइन कंपनियों से करार हुआ है। इसमें कंपनियां का सामान ग्राहक तक पहुंचाया जा रहा है।

आगरा: प्राइवेट कूरियर सेवाओं से मिल रही चुनौतियों से निपटने के लिए डाकघर ने एक अहम कदम उठाया है। लोगों को डाक समय से घर पर मिले, इसके लिए ग्लोबल पोजीशनिंग सिस्टम (जीपीएस) की तैयारी की जा रही है। डाकघर से रवाना हुए वाहन समय से संबंधित स्थानों तक नहीं पहुंच रहे हैं।

इस कारण लोगों का डाक विभाग की तुलना में प्राइवेट कूरियर कंपनियों की ओर रुझान बढ़ रहा था। विभाग ने अपनी विश्वसनीयता को बरकरार रखने के लिए ही मेल मोटर वाहनों पर ग्लोबल पोजीशनिंग सिस्टम (जीपीएस) लगाने का फैसला लिया है, ताकि लोगों को जल्द से जल्द सुविधा मिल सके।

बदलाव की बयार में डाकपेटियों में ऐसा सॉफ्टवेयर लगने जा रहा है, जिससे पेटी कब खुली व बंद हुई। इसकी जानकारी विभाग को हो सकेगी। सही समय पर डाक गंतव्य तक पहुंचाई जा सकेगी।

जीपीएस से डाक विभाग का वाहन कहां खड़ा हुआ, किस रूट पर है, इसकी मॉनीटरिंग होती रहेगी। डाक सामग्री के समय से न पहुंचने की शिकायत आमतौर पर बनी रहती है। प्रधान डाकघर में अधिकारी बी आर्या का कहना है कि इस शिकायत का समाधान निकाल लिया गया है। विभाग में ऐसे 10-12 मेल वाहन हैं, इन पर जीपीएस लगाए जाने हैं।