नई दिल्ली। दिल्ली हाईकोर्ट ने पुलिस कंट्रोल रूम के 100 नंबर पर खराब सर्विस को लेकर दिल्ली पुलिस को कड़ी फटकार लगाई है। हाईकोर्ट ने कहा कि हम सिर्फ आपकी माफी नहीं चाहते, बल्कि यह भी जानना चाहते हैं कि आप 100 नंबर को सुधारने के लिए क्या क्या कर रहे हैं?
कोर्ट ने कहा कि हम चाहते है कि लोगों की वह समस्या खत्म हो जिसमे वे 100 नंबर पर बार-बार फोन करने के बाद बात नहीं कर पाते। अपनी सर्विस को बेहतर करने के लिए आप क्या कर रहे हैं। पुलिस और गृह मंत्रालय ने इस मामले मे कोर्ट में जज को हुई तकलीफ पर लिखित में माफी भी मांगी।
पुलिस ने हाईकोर्ट को बताया कि जो कॉल्स 100 नंबर पर आती हैं, वे बहुत ज्यादा होती हैं इसलिए अब व्यवस्था की गई है कि जो भी कॉल मिस होती है, उसको कॉल बैक किया जाएगा। इसके आलावा तकनीकी रूप से भी सर्विस को दुरुस्त करने की कोशिश लगातार जारी है। साथ ही स्टाफ को भी बढ़ाया जा रहा है। पुलिस ने और एक्यूरेसी लाने के लिए इस वित्तीय वर्ष में पीसीआर सेंटर को पीसीआर गाड़ी से जोडऩे की योजना भी बनाई है, अभी इस काम में 663 नए स्टाफ को रखने की जरूरत है।
100 नंबर पर रिसीव नहीं हुई थी जज की कॉल
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